Boa parte dos colaboradores das empresas é proveniente da tal “Geração Y”, pessoas que nasceram entre 1977 e 1994, e essa geração reúne características bastante peculiares, o que é um desafio para os Gestores de Pessoas que na maioria das vezes gerenciam pessoas de diferentes gerações.

A Geração Y é a primeira da história a ter maior conhecimento do que as anteriores em uma área essencial: a tecnologia. As pessoas dessa geração cresceram na era do estatuto da criança e do adolescente, passaram a infância e a adolescência com a agenda cheia de atividades, são usuários de aparelhos eletrônicos, captam os acontecimentos em tempo real e conectam-se com uma variedade de pessoas.

As pessoas da Geração Y tendem a ser curiosas, impacientes, imediatistas, ter boa auto-estima, apresentar dificuldade de relacionamento com a autoridade dos superiores e reivindicar os seus direitos, às vezes sem respeitar os direitos dos outros.

Entender o que motiva as pessoas da Geração Y é indispensável para a retenção desses talentos nas empresas, geralmente essas pessoas esperam ser tratadas como colegas e não como subordinadas ou adolescentes, receber reconhecimento explícito por suas competências, aprender com os gestores e contribuir com o que sabem, trocando conhecimentos em um clima de colaboração, o que facilita um ambiente de aprendizagem recíproco.

Entretanto, o modelo de gerenciamento e retenção de talentos da Geração Y não deve ser diferente do aplicado aos antigos colaboradores, o desafio essencial dos gestores que convivem com as pessoas de gerações heterogêneas é entender cada uma delas, respeitá-las efetivamente, motivá-las, desafiá-las e reconhecer seus valores. Essas são as diretrizes para a gestão de pessoas em qualquer tempo.

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